Amazon, yıllardır kendini "Her Şeyin Mağazası" (The Everything Store) olarak tanımlasa da, 2025 yılı itibarıyla sessiz ama radikal bir strateji değişikliğine gitti. Artık "her şey" Amazon için bile fazla gelmeye başladı. Platformda sessiz sedasız yürütülen ve kod adı "Project Bend the Curve"  olan bu operasyon, Amazon satıcıları için oyunun kurallarını yeniden yazıyor. Amazon, katalog büyüklüğünü 74 milyar üründen 50 milyar ürünün altına indirmeyi hedefliyor ve bu süreçte düş

Amazon satıcı hesabınız veya en çok satan listelerinizden biri, tamamen kurallara uygun olmasına rağmen "Kısıtlanmış Ürün" (Restricted Product) gerekçesiyle askıya alındıysa, yalnız değilsiniz. Bu, Amazon ekosisteminde sıkça karşılaşılan ve satıcıları paniğe sürükleyen bir durumdur. Ancak endişelenmeyin; doğru bir strateji ve güçlü bir savunma ile bu hatayı düzelttirmek mümkündür. Suspendzon olarak, Amazon’un algoritmik hatalarına karşı nasıl dik duracağınızı ve hesabınızı na

Amazon’da satış yapmak büyük bir fırsat olsa da, satıcıların en büyük kâbusu o meşhur "Hesabınız Deaktive Edildi" bildirimini almaktır. Bir hesap veya liste askıya alındığında, çözümün anahtarı sadece itiraz butonuna basmak değil; ikna edici, belgelerle desteklenmiş ve profesyonelce hazırlanmış bir Aksiyon Planı (POA - Plan of Action) sunmaktır . Suspendzon olarak, Amazon'un politikalarına hakimiyetimiz ve tecrübemizle, hesabınızı riske atan en yaygın 5 nedeni ve bunlardan ku

Amazon, satıcı ödeme politikalarında (Payout Policy) taşları yerinden oynatan bir değişikliğe gidiyor. "DD+7" (Delivery Date + 7 Days) olarak adlandırılan bu yeni rezerv sistemi, özellikle Avrupa hesapları için Eylül 2025'e, ABD hesapları için ise Mart 2026'ya kadar genişletilmiş bir yaptırım olarak karşımıza çıkacak. Peki, bu durum sadece paranızı geç almanız anlamına mı geliyor, yoksa hesabınız için daha derin riskler mi taşıyor? Suspendzon  olarak, bu yeni döneme hazırlıks

Amazon’da satış yapmak, bazen fırtınalı bir denizde gemi yüzdürmeye benzer. Her şey yolunda giderken bir sabah "Hesap Sağlığı" (Account Health) panelinizde beliren bir politika ihlali uyarısı tüm operasyonunuzu riske atabilir. Ancak panik yapmayın; doğru bir strateji ve güçlü bir Aksiyon Planı (POA) ile bu süreci yönetmek mümkündür. Suspendzon olarak, hesabınızı güvenle yönetebilmeniz ve ihlallere karşı doğru adımları atabilmeniz için bu kapsamlı rehberi hazırladık. İşte Amaz

E-ticaret dünyasında iadeler artık sadece lojistik bir operasyon değil, karlılığınızı doğrudan etkileyen stratejik bir sorundur. 2024 verilerine göre, perakende satışların yaklaşık %17'si iade edilirken, e-ticarette bu oran %20-30 bandına kadar çıkmaktadır. Özellikle moda gibi rekabetçi kategorilerde iade oranları %40'ı aşabilmektedir. Amazon satıcıları için risk sadece kargo maliyeti değildir. Amazon'un algoritmaları, yüksek iade oranlarını tespit ettiğinde ürün sayfasına mü

Amazon'da satış yapmak, sadece doğru ürünü bulmak değil, aynı zamanda platformun sürekli değişen kurallarına uyum sağlamak demektir. 2025 yılı itibarıyla Amazon, Satıcı-Alıcı Mesajlaşma (Buyer-Seller Messaging) sisteminde denetimleri ciddi ölçüde sıkılaştırdı. Birçok satıcı, müşterilerine "samimi" görünmek isterken aslında hesaplarını büyük bir riske atıyor. Amazon artık her mesajı yapay zeka (AI) ile tarıyor ve "ikna edici dil" olarak algıladığı en ufak detayı bile engelleye

Amazon'da satış yapan herkesin bildiği gibi, kurallar sürekli değişiyor. Ancak 2025 yılı itibarıyla Amazon, satıcıların müşterilerle iletişim kurma biçiminde köklü ve katı değişikliklere gitti. Artık "samimi" görünen küçük bir cümle bile, mesajlarınızın engellenmesine veya hesabınızın risk altına girmesine neden olabilir. Suspendzon olarak, Amazon'un yapay zeka tabanlı yeni denetim mekanizmalarını analiz ettik ve işletmenizi güvende tutacak stratejileri derledik. İşte 2025 Am

Amazon pazaryeri güven üzerine kuruludur. Müşteriler aldıkları ürünün %100 orijinal olmasını beklerken, Amazon da satıcılardan bunu ispatlamasını ister. Eğer satıcı hesabınız "Inauthentic" (Orijinallik) şikayeti nedeniyle askıya alındıysa, şu an büyük bir stres altında olduğunuzu biliyoruz. Listeleriniz kapatıldı, içerideki paranıza bloke konuldu ve tüm işleyişiniz durdu. Ancak panik yapmayın. "Inauthentic" bildirimi, ürünlerinizin kesinlikle sahte olduğu anlamına gelmez; sad

Amazon’da satış yaparken işlerin yolunda gittiğini düşünürken, bir sabah uyandığınızda hem Amerika hem de İngiltere mağazalarınızın kapatıldığını görmek her satıcının kâbusudur. Özellikle de sebep olarak "Yasa Dışı Faaliyet" (Illegal Activity) gibi ağır bir itham gösteriliyorsa... Yakın zamanda çözüme kavuşturduğumuz karmaşık bir vaka, zincirleme reaksiyonla kapanan global hesapların doğru stratejiyle nasıl kurtarılabileceğini kanıtlıyor. İşte "İlişkili Hesap" ve "Video Doğru

Eğer Amazon satıcı hesabınızla ilgili "72 hours to deactivation"  (devre dışı bırakılmaya 72 saat kaldı) başlıklı o korkutucu e-postayı aldıysanız, panik yapmamanız gereken en kritik andasınız demektir. Zaman aleyhinize işliyor olabilir; ancak bu bildirim, hesabınızın tamamen kapatıldığı anlamına gelmez. Aksine, Amazon size işleri yoluna koymanız için son bir şans vermektedir. Suspendzon olarak bu rehberde, 72 saatlik uyarının ne anlama geldiğini, riskleri ve hesabınızı kurta

Amazon'da satış yapmak, özellikle stoksuz e-ticaret (dropshipping) modeliyle, girişimciler için en erişilebilir yollardan biri olmaya devam ediyor. Ancak 2025 yılı itibarıyla Amazon, platform kurallarını ihlal eden dropshipping uygulamalarına karşı denetimlerini ve yaptırımlarını ciddi şekilde sıkılaştırdı. Birçok satıcı, farkında olmadan yaptıkları hatalar yüzünden "Dropshipping Politikası İhlali" gerekçesiyle hesaplarının askıya alınması (suspend) durumuyla karşı karşıya ka

Amazon, dünyanın en büyük e-ticaret platformu olmasının yanı sıra, satıcılar için kuralları en katı olan pazar yeridir. Özellikle 2025 yılı itibarıyla sıkılaşan algoritmalar ve otomatik işaretleme sistemleri, en başarılı satıcıların bile aniden hesaplarının askıya alınmasına (suspend) neden olabilmektedir. Verilere göre, 2025'in ilk çeyreğinde satıcı hesaplarının %14'ü geçici veya tam süreli kapanma yaşamıştır; bu oran bir önceki yıl %11 seviyesindeydi. Eğer hesabınız askıya

E-ticaret dünyasında sürdürülebilirlik artık sadece bir "trend" veya pazarlama cümlesi değil; müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını kökten değiştiren bir beklenti haline geldi. Tüketiciler artık satın aldıkları ürünün çevreye olan etkisini sorguluyor ve tercihlerini buna göre yapıyor. Peki, Amazon satıcıları bu dönüşüme nasıl ayak uydurabilir? Suspendzon olarak, Amazon'un hem gezegeni korumayı hem de çevre dostu ürünleri öne çıkarmayı hedefleyen Climate Pledge Friendly (İkl

Amazon'da satış yaparken bazen işlerin yolunda gitmediğini hissedersiniz. Satışlar sebepsiz yere düşebilir, reklam harcamalarınız artarken dönüşümler duraklayabilir veya aniden gelen kutunuza bir uyarı düşebilir. Genellikle satıcılar, hesaplarında bir sorun olduğunu ancak Amazon'dan sert bir uyarı aldıklarında veya işler bozulmaya başladığında fark ederler. Oysa başarılı bir satıcı olmanın sırrı reaktif değil, proaktif olmaktır. Suspendzon  olarak bu rehberde, hesabınızın "ka

2024 yılı, Amazon FBA satıcıları için operasyonel süreçlerde köklü değişikliklerin yaşandığı bir yıl oldu. Amazon, sessiz sedasız ancak kârlılığınızı doğrudan etkileyecek büyük bir güncellemeye imza attı: Geri Ödeme (Reimbursement) Politikası. Eğer envanter raporlarınızı ve iade taleplerinizi "nasıl olsa vaktim var" diyerek erteliyorsanız, stratejinizi hemen bugün değiştirmeniz gerekiyor. Çünkü Amazon, satıcılarına tanıdığı o geniş hareket alanını daralttı ve artık saat çok d

E-ticaret dünyası büyüdükçe, ne yazık ki bu ekosistemi hedef alan tehditler de aynı hızla gelişiyor. 2025 yılına girerken, Amazon satıcılarını ve müşterilerini hedef alan dolandırıcılık yöntemleri (scams) şekil değiştirerek daha karmaşık hale geliyor. Amazon’un sunduğu devasa pazar yeri, dürüst satıcılar için harika fırsatlar sunsa da, güvenlik açıklarını kollayan kötü niyetli aktörler için de bir cazibe merkezi. Hesabınızı, gelirinizi ve marka itibarınızı korumak için bu yen

Amazon’da satış yaparken müşterilerinizle iletişim kurmak, sipariş sorunlarını çözmek ve marka sadakati oluşturmak için hayati önem taşır. Ancak, Amazon satıcı panelinizde mesajlaşma yetkilerinizin kısıtlandığına dair bir bildirim görmek, operasyonel süreçlerinizi aksatabilir ve stres yaratabilir. Endişelenmeyin; bu durum, doğru adımları attığınızda çözülebilir bir sorundur. Suspendzon  olarak bu rehberde, mesajlaşma erişiminizin neden askıya alındığını, bu durumu nasıl düzel

Amazon, satıcılar ve müşteriler arasındaki güven dengesi üzerine kurulu devasa bir ekosistemdir. Dünyanın en büyük pazar yerinde satış yapmak büyük bir fırsat olsa da, Amazon'un "oyun kuralları" olarak tanımlayabileceğimiz Satıcı Davranış Kuralları (Seller Code of Conduct) , uyulması zorunlu olan en kritik rehberdir. Birçok satıcı için bu kurallar basit gibi görünse de, Amazon'un son yıllardaki denetim mekanizmaları oldukça katılaşmış durumda. En ufak bir ihlal, hesabın askıy

Amazon'da satış yapmak, dijital ormanda hayatta kalmaya benzer. Tam işler yoluna girdi derken, hesabınıza gelen ani bir bildirimle sarsılabilirsiniz: Fikri Mülkiyet (Intellectual Property - IP) İhlali. Pek çok satıcı için bu bildirim bir panik sebebidir. Ancak perde arkasında çoğu satıcının bilmediği "kirli" bir gerçek yatar: Bu şikayetlerin büyük bir kısmı sahtedir.  Rakip firmaların sizi saf dışı bırakmak için kullandığı veya marka sahiplerinin dağıtım ağını kontrol etmek i