Amazon Varyasyon İhlalleri ve Artan Denetimler: Hesabınızı Nasıl Korursunuz?

Amazon satıcıları için son dönemde rüzgar sert esiyor. Özellikle listeleme varyasyonları (parent-child) konusunda yapılan sıkı denetimler, pazar yerinin ne kadar acımasız olabileceğini bir kez daha gösteriyor. Yanlış kategorize edilmiş bir ürün veya hatalı bir varyasyon yapısı, anlık satış kayıplarından hesap kapanışlarına kadar giden ciddi sonuçlar doğurabiliyor.

Amazon’un karmaşık politikaları ve otomatik algoritmaları hata kabul etmezken, satıcılar genellikle destek bulmakta zorlanıyor. Peki, bu fırtınalı dönemde varyasyonlarınızı nasıl yönetmeli ve hesabınızı "suspend" riskinden nasıl korumalısınız?

Amazon Varyasyon Sistemi (Parent-Child) Nedir?

Varyasyonlar, benzer ürünleri tek bir çatı altında toplamanıza olanak tanıyan yapısal bir sistemdir.

• Parent (Ebeveyn) Liste: Satın alınamayan, sadece marka ve genel bilgileri tutan bir kapsayıcıdır.

  
  

• Child (Çocuk) Liste: Müşterinin sepetine eklediği; renk, beden veya miktar gibi özelliklerle ayrışan asıl ürünlerdir.

  
  

Doğru kurgulandığında bu sistem; müşteri deneyimini iyileştirir, yorumları (review) tek bir yerde toplar ve envanter yönetimini kolaylaştırır. Ancak avantajlar, doğru kullanılmadığında büyük bir riske dönüşebilir.

Neden Amazon Varyasyonlara Savaş Açtı?

Amazon’un son dönemdeki agresif tavrının arkasında, sistemi kötüye kullanan satıcıları engelleme isteği yatıyor. Satış sıralamasını (BSR) manipüle etmek için alakasız ürünleri popüler bir listeye varyasyon olarak eklemek (örneğin, çok satan bir telefon kılıfının altına ekran koruyucu eklemek) "kötüye kullanım" olarak kabul edilir.

Sorun şu ki; Amazon’un botları her zaman kötü niyetli manipülasyon ile masum bir hatayı ayırt edemiyor. Üreticilerin ürün ailesi tanımı ile Amazon’un katı tanımları uyuşmadığında, dürüst satıcılar bile "tek hatada oyun dışı kalma" riskiyle karşı karşıya kalabiliyor.

Varyasyon Kurarken Yapılan Kritik Hatalar (Do's & Don'ts)

Hesap sağlığınızı korumak için varyasyonları ne zaman kullanıp ne zaman kullanmamanız gerektiğini iyi analiz etmelisiniz.

✅ Varyasyon Kullanabileceğiniz Durumlar

• Aynı Ürün, Küçük Farklar: Bir tişörtün farklı renkleri (kırmızı, mavi) veya bir ayakkabının farklı numaraları.

  
  

• Miktar Farklılıkları: Aynı ürünün tekli, 3'lü veya 6'lı paketleri.

  
  

• Kategoriye Özel Nitelikler: İzin verilen kategorilerde protein tozunun aroması veya mumun kokusu gibi seçenekler.

  
  

❌ Asla Varyasyon Yapmamanız Gereken Durumlar

• Farklı Ürün Tipleri: Birbirini tamamlasa bile, kullanım amacı farklı ürünler (Örn: Telefon kılıfı ve şarj kablosu) aynı ailede olamaz.

  
  

• Tasarım ve Özellik Farkları: Bir ürünün "Temel" ve "Premium" (farklı özelliklere sahip) modellerini varyasyon olarak birleştirmeyin; bunları ayrı listelemelisiniz.

  
  

• Yasaklı Nitelikler: Kategorinizin izin vermediği özellikler (örneğin materyal farkı) üzerinden varyasyon oluşturmak ihlal sebebidir.

  
  

Hesabınızı Korumak İçin 5 Altın Kural

Varyasyon kaynaklı askıya alınmaların (suspension) önüne geçmek için proaktif olmanız şarttır.

1. Flat File (Şablon) Kullanın: Listelemelerinizi manuel panel yerine Amazon'un "Flat File" şablonları ile yüklemek, veri tutarlılığını sağlar ve hata riskini azaltır.

   
   

2. Görsel Tutarlılığı: Parent ve Child listelerin görselleri birbiriyle uyumlu olmalı, sadece varyasyon özelliği (renk vb.) değişmelidir.

   
   

3. Uyarıları Dikkate Alın: Amazon'dan gelen bir uyarıyı asla görmezden gelmeyin; bu, hesabınızın kapanmasından önceki son çıkış olabilir.

   
   

4. Kategori Kurallarını Öğrenin: Her kategorinin varyasyon kuralları farklıdır. "Başkası yapmış, ben de yaparım" mantığıyla hareket etmeyin.

   
   
5. 
   

   Basitçe "Re-Parent" Yapmayın: Bir varyasyon ailesi bozulduğunda, sorunun kök nedenini çözmeden ürünleri tekrar birleştirmeye çalışmak durumu daha da kötüleştirebilir.

   
   

Hatalı Varyasyonun Bedeli Nedir?

Bu kuralları ihlal etmenin bedeli sadece listenin silinmesi değildir. Satıcılar; listelerin arama sonuçlarından kaldırılması (suppression), Buy Box kaybı ve en kötüsü hesabın tamamen askıya alınması gibi ağır yaptırımlarla karşılaşabilirler.

Karmaşık varyasyon sorunlarıyla boğuşuyorsanız veya hesabınız risk altındaysa, Suspendzon ekibi olarak süreci yönetmenize yardımcı olabiliriz.